O cartão de crédito Itaucard Platinum Mastercard é um dos cartões mais completos do mercado financeiro, pois oferece não apenas a possibilidade de utilizar um programa de pontos como também de receber descontos dos parceiros da instituição.

É claro que essas informações já foram passadas anteriormente e, agora, você quer saber como realizar a solicitação deste cartão tão completo. Nos próximos tópicos, você verá detalhadamente como pedir o seu cartão sem precisar sair de casa.

Conheça as maneiras de solicitar o seu cartão Itaucard Platinum Mastercard

Os cartões que contam com a modalidade Platinum geralmente são os que contam com mais exigências e, no caso deste, você precisará realizar uma comprovação de renda mensal de, pelo menos, R$ 5 mil e ainda não pode estar negativado. 

Pelo site

Quando se trata de cartões de crédito, você sempre precisa encontrar o que melhor se encaixa na sua rotina, mas sempre recomendamos que você utilize os canais virtuais para realizar a solicitação de cartões, independente de quais forem.

Antes de mais nada, você precisa começar entrando no site do Banco Itaú e, clicando diretamente neste link, você será direcionado a aba com as informações referentes ao cartão Itaucard Platinum Mastercard.

Na aba inicial, é solicitado apenas o preenchimento do seu CPF, para que o Banco Itaú consiga fazer uma pesquisa prévia dos seus dados pessoais e, em caso você já seja correntista, será possível puxar alguns dados para que não ocorra um novo preenchimento. 

Caso você não tenha uma conta corrente, será preciso adicionar todos os seus dados pessoais, inicialmente, como nome completo, número de telefone e e-mail, tudo para que a empresa consiga fazer o repasse de informações. 

Após estes primeiros dados, são solicitados os dados referentes a sua profissão, começando com o local onde você trabalha e o quanto você recebe. Ressaltamos que a renda mínima deve ser de pelo menos R$ 5 mil.

Por fim, são solicitados os seus dados residenciais e é importante conferir antes de enviar a solicitação, afinal você receberá o seu cartão físico neste local e não queremos saber da mensagem do correio dizendo que não havia ninguém em casa, certo? 

Depois de realizar o preenchimento de tudo o que foi solicitado, os seus dados serão enviados para uma análise de crédito, processo este que dura cerca de 15 dias úteis, mas na maioria das vezes não chega a completar esse tempo.

O processo de análise determina tanto se você pode ter o cartão como quanto será o seu limite inicial de utilização. Em caso de aprovação, o cartão será enviado para a sua residência e deve chegar em até 15 dias.

Presencialmente

Caso você não goste de realizar solicitações online e prefere o cara a cara que apenas as agências proporcionam, você pode realizar a solicitação na agência do Banco Itaú mais próxima de você. Clicando neste link, você tem uma visualização das agências da sua região.

Como se faz necessário ir até o local, já recomendamos que você leve os seguintes documentos:

• Documento de identificação com foto e CPF;
• Comprovante de renda;
• Comprovante de residência.

Com tudo em mãos, basta ir até o local, informar a sua vontade de ter o cartão Itaucard Platinum Mastercard e aguardar até que os dados sejam conferidos e seja feita uma primeira análise de crédito. Os prazos e o restante do processo são iguais aos do site. 

Descubra como entrar em contato com o Banco Itaú

Mensagem pelo site 

Nem todas as pessoas têm a possibilidade de conseguir entrar em contato através do telefone, seja por não gostarem ou por não poderem falar. Exatamente por conta disso que o Banco Itaú oferece a mensagem pelo site, que nada mais é do que um preenchimento de formulário. Para ser direcionado, clique neste link. 

Serviço de Atendimento ao Cliente 

O Serviço de Atendimento ao Cliente é uma das opções mais procuradas por quem tem a vida um pouco mais agitada, visto que o SAC está realizando atendimentos 24 horas por dia, todos os dias da semana, através do número 0800 728 0728.

Ouvidoria 

Por fim, temos a Ouvidoria, que é um canal de atendimento especializado em reclamações e demais assuntos afins. O número para atendimento é 0800 570 0011, de segunda a sexta, das 09h às 18h, exceto feriados.