Quer um cartão de crédito que te ofereça as maiores facilidades e benefícios? Então, você precisa do cartão C6 Carbon em sua vida!
O cartão C6 Carbon oferece diversas vantagens, como isenção de anuidade nos três primeiros meses, programas de pontos, bandeira MasterCard que é aceita amplamente no Brasil e no exterior, além de contar com diversos seguros para você viajar com segurança.
Agora que você já sabe um pouco mais sobre o cartão C6 Carbon, vamos aprender como abrir uma conta no banco C6 e como solicitar esse cartão!
Como abrir uma conta no C6 Bank
O C6 Bank é uma instituição completamente digital e por esse motivo todos os seus serviços são solicitados utilizando o seu aplicativo.
Para realizar a abertura da sua conta no C6 Bank é necessário baixar o aplicativo em seu celular e para isso você pode escanear o QR Code disponível no site, clique no botão “Abra sua conta”.
Outra maneira de você realizar o download do aplicativo é por meio da loja de aplicativos disponível em seu celular, sendo a Play Store ou a App Store.
Assim que o aplicativo estiver instalado, você deverá abri-lo e tocar na opção “Abra sua conta”, então será necessário preencher todos os campos indicados com o seu CPF e o apelido que deseja ser usado no app.
Na próxima tela, você terá acesso aos termos de uso do C6 Bank e é de suma importância a leitura desse material, ao concluir a leitura deverá clicar em “Li e estou de acordo” para assim dar prosseguimento ao processo de abertura de conta.
Então, você deverá informar o seu e-mail, telefone celular e criar uma senha para fazer o login no aplicativo e deverá escolher se é pessoa física ou jurídica, informando o seu nome completo.
Ainda durante o processo será necessário tirar selfie com o seu RG ou CNH para que seja comprovada a autenticidade da transação, além de informar as suas informações residenciais e financeiras.
Ao terminar de responder todas as perguntas você deverá marcar a opção “Li e estou de acordo”, desse modo irá finalizar a solicitação e dentro de poucos dias receberá um e-mail com a confirmação da abertura ou não da conta.
Como solicitar o cartão C6 Carbon
Depois que a abertura da conta C6 Bank foi confirmada, você poderá realizar a solicitação do cartão C6 Carbon e começar a aproveitar todos os seus benefícios.
A solicitação também será feita pelo aplicativo e para isso você deverá fazer o login tocando na opção “já tenho conta”, então digite o seu CPF e a senha anteriormente cadastrada.
Então, caso seja a sua primeira vez fazendo o login terá que clicar em “primeiros passos” e em seguida “configurar segurança” para instalar um Token, então digite o código que será enviado para o seu celular via SMS e clique em “Confirmar”.
Terminada a verificação de segurança, você deverá escolher uma senha de 4 dígitos para utilizar o seu cartão, clique em “continuar” e confirme os seus dados, se algum estiver faltando basta realizar o preenchimento adequado.
Após isso, você deverá clicar em “escolher cartão” e você poderá escolher dentre as opções disponíveis para você, tenha em mente que para ter acesso ao C6 Carbon é necessário ter a renda mínima de 5 mil reais mensais.
Central de atendimento do C6 Carbon
Sempre quando vamos contratar algum serviço é muito importante sabermos quais são os recursos em caso de problemas ou dúvidas e por esse motivo vamos deixar os principais canais de atendimento.
Central de Relacionamento
Se você gosta de resolver os problemas por meio do telefone, é possível fazer reclamações e tirar eventuais dúvidas por meio da Central de Relacionamento que está disponível 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana, pelos seguintes números:
- 3003 6116 nas capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 660 6116 nas demais localidades do país.
Já se você é uma pessoa que não gosta muito de falar ao telefone e prefere resolver todas as pendências utilizando o WhatsApp, saiba que o C6 Bank oferece essa possibilidade, para isso você deverá usar o número (11) 2832 6088 e começar uma conversa.
Chat para clientes C6 Bank
Ainda é possível entrar em contato por meio do chat que está disponível no aplicativo do C6 Bank, então basta entrar no app e encontrar a área referente a isso que está disponível 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.
Ouvidoria
Por fim, se o seu problema não foi resolvido em nenhuma das centrais anteriores, você pode ligar para a ouvidoria que está disponível para atendimento de segunda a sexta, com exceção dos feriados das 9 horas às 18 horas.
- 0800 660 6060.
Perguntas Frequentes sobre o cartão C6 Carbon
Se você quer tirar as suas dúvidas sem falar com ninguém, saiba que existe a página no site do C6 Bank que disponibiliza todas as informações sobre o cartão.
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