Cartão Caixa Leve: Solicitação e canais de atendimento

Trouxemos, neste texto, tudo o que você precisa saber sobre o processo de abertura da sua conta na Caixa e sobre a solicitação do cartão Caixa Leve.
novembro 27, 2021

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O cartão Caixa Leve é considerado uma excelente opção para quem busca mais vantagens e mais facilidade no seu cotidiano, oferecendo benefícios exclusivos e diversas flexibilidades na hora de pagar suas compras e sua fatura, sendo possível parcelar sua fatura em até 36 vezes e suas compras sem juros ou em até 24 vezes com juros.

Além disso, com o cartão Leve você conta com mais agilidade no pagamento de suas contas, pois é possível pagar elas através de meios físicos ou digitais.


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O Cartão Leve pode ser emitido na bandeira Visa ou Mastercard, sendo aceito como forma de pagamento em milhares de estabelecimentos no Brasil e no exterior.

No texto abaixo, você irá aprender como solicitar o seu cartão Caixa Leve, como também quais são os canais de atendimento do banco. Confira:

Como abrir a conta no Banco Caixa

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A Caixa Econômica Federal é um banco com muita tradição no mercado financeiro, trabalhando majoritariamente com atendimento presencial. A solicitação de abertura da sua conta Caixa deverá ser realizada em uma das 20 mil agências Caixa espalhadas pelo Brasil.

Para dar início ao processo, é necessário que primeiro você localizar a agência Caixa mais próxima de você. Para localizar o ponto de atendimento mais perto clique aqui e informe o tipo de atendimento, a UF e sua cidade, ao finalizar o preenchimento, clique em “Buscar” para obter os resultados.

Ao escolher o canal de maior conveniência para você, é necessário que vá até a unidade Caixa munido de alguns documentos, como seu CPF, documento de identidade com foto e dentro do prazo de validade, comprovante de renda e comprovante de residência mais recente.

Para abrir uma conta Caixa a situação cadastral do CPF dos titulares precisa estar regular na Receita Federal, outras restrições cadastrais não são impeditivas.

Após conferir seus documentos e comparecer em uma das agência da Caixa, um dos atendentes do banco irá lhe entregar um formulário para que você preencha com alguns dados, como endereço, RG e outros.

Como solicitar o seu cartão Caixa Leve

A solicitação do cartão Caixa Leve poderá ser realizada de forma digital ou de forma presencial, devendo o cliente escolher o canal que preferir, pelo aplicativo ou em uma das muitas agências Caixa disponível por todo território nacional. Para encontrar a unidade mais próxima de você, clique aqui, devendo informar tipo de atendimento, UF e cidade.

Pela agência

Após localizar o local de atendimento mais próxima, compareça na unidade Caixa munido de documentos pessoais originais e cópias, como CPF, documento de identidade, comprovante de renda e comprovante de residência.

Após isso, preencha algumas informações solicitadas e, ao estar à par de todas informações disponibilizadas pelo cartão e condições exigidas, assine o contrato de adesão.

E então, sua solicitação irá passar por uma análise de crédito para definir o limite de crédito do seu cartão, e caso seja aprovado, é só aguardar a entrega do seu cartão Caixa Leve e começar a aproveitar todos os benefícios.

Pelo aplicativo

Após instalar o aplicativo da Caixa disponível na loja de aplicativos do seu smartphone, acesse sua conta e clique no canto superior esquerdo da tela.

Ao encontrar a opção “Cartões de crédito”, clique na opção Caixa Leve e em seguida em “Adquirir”.

Com isso, será preciso revisar seus dados e pronto! Sua solicitação será analisada e você receberá o retorno por e-mail. Caso seja aprovado, seu cartão físico chegará em seu endereço em poucos dias.

Central de Atendimento do cartão Caixa Leve

Caso você queria entrar em contato diretamente com a Caixa para tirar suas dúvidas, separamos abaixo os principais canais de atendimento da instituição financeira. Confira:

Central de Atendimento

Para tirar suas dúvidas sobre o cartão Caixa, ligue para o seguinte número:

  • 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 104 0104 (demais localidades)

Ouvidoria

Caso já tenha passado pela central de atendimento e ainda continue com dúvidas, ligue para a ouvidoria através do numero abaixo:

  • 0800 725 7474

Perguntas frequentes sobre o cartão Caixa Leve

Caso você ainda tenha dúvidas sobre o cartão Caixa, nós listamos algumas dúvidas mais frequentes e onde você pode encontrar as respostas que necessita.

Se você quer saber mais sobre o cartão Caixa, suas vantagens e benefícios, pode acessar a página do cartão, clicando aqui.

Mas se você está com outras dúvidas, sobre a conta Caixa, tarifas, cartão da conta, pix, pagamentos, e outras dúvidas mais específicas, poderá encontrar respostas acessando a FAQ Caixa, clicando aqui.

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