O cartão Original Gold oferece diversos benefícios, como programa de cashback, primeira anuidade gratuita e tecnologia contectless.

Também conta com benefícios Mastercard e você pode solicitar até 5 cartões adicionais. Nesse texto você saberá como solicitar o seu cartão e também como entrar em contato com o banco Original.

Como abrir sua conta no banco Original

Pelo celular

Para criar uma conta no banco Original primeiramente faça o download do aplicativo do banco (disponível para sistemas Android e iOS) na sua loja de aplicativos (Google Play ou App Store).

Depois da instalação abra o seu aplicativo e permita os acessos do aplicativo em seu celular. Clique em “Abrir conta”, selecione o tipo de conta que quer abrir.

Insira seus dados: CPF, nome completo e número do seu telefone celular. Você receberá um código via mensagem SMS no seu celular, você deve inseri-lo no campo solicitado.

Selecione os produtos da sua conta, insira e confirme seu e-mail, informe sua profissão atual e sua renda mensal. Em seguida você deve fotografar seu RG ou CNH (carteira de motorista) e depois preencha os dados do documento que você fotografou.

Informe seu endereço, contendo CEP, endereço, número, complemento, bairro, unidade federativa e cidade. Marque se você deseja receber seu cartão nesse endereço.

Em seguida você deve tirar uma foto do seu rosto para reconhecimento facial. Isso dá a garantia que apenas você acessa e movimenta seu dinheiro.

Confira seus dados e leia o prospecto de informações essenciais, as condições gerais da conta e as declarações e autorizações, se estiver de acordo com os termos marque a opção.

Depois desse processo, você pode realizar o cadastro positivo, com ele você autoriza o banco Original a consultar seu histórico de crédito no cadastro positivo, com isso o banco poderá conhecer melhor seu perfil para lhe oferecer produtos de crédito com soluções mais adequadas para você.

Cadastre sua senha de acesso com 6 dígitos e veja o status de abertura da sua conta, aparecerá o prazo estimado.

Pelo site

Acesse o site do banco Original e clique na opção “Abrir sua conta”, presente no canto superior direito da tela, a parir daí serão solicitados os mesmos dados descritos acima, preencha corretamente e aguarde a aprovação da sua conta.

Como solicitar seu cartão de crédito Original Gold

Abra o aplicativo do banco Original em seu celular, clique na opção “Cartões” , se você tiver um limite de crédito pré-aprovado, essa informação aparecerá para você.

Clique em “Contratar cartão de crédito” e depois em “avançar”. Comece a preencher os dados da proposta: a data de vencimento da fatura do cartão, se você deseja a fatura em débito automático e avaliação emergencial de crédito.

Clique em “Avançar” e depois confirme os dados da sua proposta. Na próxima tela você já pode desbloquear seu cartão. Leia as condições do contrato do cartão e se estiver de acordo com os termos marque a opção.

Cadastre a senha de 4 dígitos do seu cartão e depois você pode desbloquear seu cartão.

Maneiras de você entrar em contato

Central de atendimento

O atendimento para você e para sua empresa funciona de segunda-feira a sábado, inclusive feriados, das 7h às 24h nos números 4004 0800 para capitais e regiões metropolitanas; 0300 777 0800 para as demais localidades e 55 11 2565 0800 para ligações do exterior (ligue a cobrar).

O SAC para informações, cancelamentos e reclamações atende todos os dias, 24h, no número 0800 744 0744 para todas as regiões.

O atendimento para pessoas com deficiência auditiva ou de fala funciona das 9h às 21h nos dias úteis e das 9h às 15h no sábado, no número 0800 766 0766 para todas as regiões.

Chat online

Você pode enviar uma mensagem para o banco Original através do aplicativo WhatsApp, para isso basta apontar a câmera do seu celular para o QR code presente no site do banco.

Ouvidoria

A ouvidoria atende em dias úteis, das 9h às 18h, no número 0800 755 0755, para ser atendido na ouvidoria é importante que você já tenha feito a sua reclamação em algum dos canais de atendimento do banco Original.

Perguntas frequentes

No site do banco Original você pode conferir as perguntas frequentes de seus usuários, basta acessar o site oficial e escolher entre um dos tópicos: cartão de crédito e débito, conta e abertura, token original ou cadastro positivo.

Continue lendo…

Deixamos também algumas recomendações de conteúdo para você abaixo, confira se você se interessa por algumas: