Cartão Havan: Solicitação e canais de atendimento; Confira!

O cartão Havan é considerado um ótimo aliado para clientes assíduos que adoram realizar compras na loja, aproveitando promoções especiais que estão disponíveis, além de não possuir custo algum, sendo um cartão inteiramente gratuito.

Com o cartão Havan você pode aproveitar de diversas vantagens, como até 40 dias para pagar a primeira compra, maior flexibilidade na hora de escolher a data de vencimento do seu cartão, possibilidade de parcelamentos diferenciados, sem juros e sem entrada, entre muitos outros.

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Acompanhe o passo a passo detalhado para solicitar o seu cartão Havan a seguir:

Como solicitar o seu cartão Havan

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O cartão Havan pode ser solicitado de maneira simples e rápida através do aplicativo da empresa, sem a necessidade de você se deslocar até uma das unidades físicas da empresa.

Para realizar a solicitação do seu cartão Havan, é importante ter em mãos alguns documentos básicos, como CPF, RG, comprovante de endereço e comprovante de renda atualizados.

Além disso, há alguns poucos pré-requisitos que você deve cumprir para estar apto a realizar a solicitação do seu cartão Havan, sendo eles:

  • Ter idade superior a 18 anos completos;
  • Ter comprovação de no mínimo 3 meses de tempo de serviço;
  • Não constar informações negativas no Sistema de Proteção ao Crédito, lembrando que este processo está sujeito à aprovação de crédito e apresentação de documentos complementares.

Veja a seguir o passo a passo detalhado de como solicitar o seu cartão Havan. Confira:

Pelo aplicativo

Para facilitar a sua vida, a Havan disponibiliza uma contratação rápida e simples, sem você precisar sair de casa. Para isso, vá até a loja de aplicativos do seu celular e faça download do aplicativo “Havan Facilite”, disponível tanto na Play Store quanto na Apple Store.

Em seguida, inicie o aplicativo e na tela inicial clique em “Solicitar cartão”. Com isso, será preciso primeiro que você crie um login de acesso no aplicativo, devendo informar alguns dados pessoais básicos e criar uma senha de acesse, e em poucos minutos sua conta já estará pronta.

Após isso, você dará seguimento ao processo de solicitação do cartão Havan e deverá preencher uma formulário digital com todos os dados solicitados, como dados pessoais, dados de renda, informações sobre seu endereço para que o cartão seja enviado, entre outros.

Ao seguir todas as instruções do aplicativo e informar todos os dados exigidos, será preciso que você envie fotos de alguns documentos que serão solicitados. Essas fotos devem ser tiradas em ambiente iluminado e todas as informações contidas nelas devem estar legíveis para facilitador o processo de análise.

Após encerrar e enviar o formulário, contendo todas as suas informações, juntamente com as fotos de seus documentos, a loja realizará uma análise de crédito, enviando atualizações sobre o status da sua avaliação por meio de SMS, para o celular cadastrado durante o preenchimento do formulário.

O retorno da Havan sobre o resultado de seu pedido também se dará através de SMS, onde a empresa informará se o pedido foi aprovado e qual o limite inicial disponível para o seu perfil.

Caso seu pedido seja aprovado, seu cartão virtual será automaticamente gerado no seu aplicativo, já estando disponível para realização de compras.

Além da solicitação do cartão, pelo aplicativo Havan você também poderá acompanhar todos os seus gastos, consultar e pagar a fatura do seu cartão, entre muitos outros.

Central de Atendimento do cartão Havan

Caso você queria entrar em contato diretamente com a Havan para tirar suas dúvidas, separamos abaixo os principais canais de atendimento da empresa. Confira:

SAC

Para tirar suas dúvidas sobre o cartão Havan, ligue para o seguinte número:

  • 0800 765 5571.

Ouvidoria

Caso você não tenha ficado satisfeito com a solução sugerida pelo canal acima, é necessário entrar em contato com o atendimento via WhatsApp:

Perguntas frequentes sobre o cartão Havan

Caso você ainda tenha dúvidas sobre o cartão Havan, nós listamos algumas dúvidas mais frequentes e onde você pode encontrar as respostas que necessita.

Se você quer saber mais sobre o cartão Havan, suas vantagens e benefícios, pode acessar a página do cartão, clicando aqui.

Mas se você está com outras dúvidas, sobre os serviços Havan, tarifas, cartão da conta, pix, pagamentos, e outras dúvidas mais específicas, poderá encontrar respostas acessando a FAQ Havan, clicando aqui.

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