Cartão Mooba: Aprenda como solicitar e como entrar em contato

cartão Mooba

Você, certamente, já deve ter ouvido falar sobre o Banco Pan em algum momento, afinal de contas, ele vem se consagrando e se tornando um dos maiores bancos no meio digital, com diversas parcerias e modelos de cartões de crédito diferentes para você solicitar, como o cartão Mooba.

Esta opção é ideal para você que está querendo um cartão de crédito sem anuidade e que ainda te ofereça a possibilidade de conseguir um cashback de até 25% nas suas compras, se quiser saber como ter o seu, nós vamos te ajudar!

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Agora você irá descobrir como solicitar o cartão Mooba, continue lendo o nosso texto e fique bem informado.

Como abrir a conta no Banco Pan

cartão Mooba

Como dissemos acima, o cartão Mooba pertence ao Banco Pan, por isso, caso você queira ter uma conta digital, precisará abrir ela através do site oficial deste banco, seguindo os passos que vamos mostrar abaixo.

Pelo site

O primeiro passo para criar a sua conta no Banco Pan, é preciso ser feito através do site, mesmo que você esteja usando o seu celular.

Você pode acessar o site oficial clicando aqui, no canto inferior da sua tela você irá encontrar um botão vermelho com o texto “abrir minha conta”, você deverá clicar nele e preencher as suas informações pessoais, como nome completo, e-mail, celular e CPF.

Após preencher as suas informações, você receberá um e-mail de convite para prosseguir com a sua solicitação.

Pelo celular

Com o seu convite em mãos, o processo pode ser feito através do aplicativo no seu celular, que poderá ser baixado através da sua loja de aplicativos (Play Store ou App Store).

Depois de ter feito download, acesse o convite que você recebeu no seu e-mail e você será direcionado para a tela de abertura de conta, onde terá que preencher alguns dados pessoais e enviar algumas fotos do seus documentos para confirmar a sua identidade.

Após concluir o seu pedido, você entrará em uma lista de espera até a conta seja aprovada, prazo que pode levar até 20 dias úteis para ser concluído e você ter acesso a sua conta digital.

Como solicitar o seu cartão Mooba

Está provavelmente era a parte que você estava esperando, o processo para solicitar o seu cartão de crédito, que pode ser feito tanto pelo site quanto pelo aplicativo e nós vamos te mostrar como.

Pelo site

A solicitação do cartão Mooba é feita através de um site específico, que você pode acessar clicando aqui. Nesta tela, você terá acesso a um formulário que deverá ser preenchido com as suas informações pessoais.

Logo em seguida, será feito uma análise de crédito no seu nome, para ver se você está apto a solicitar o cartão e também irá definir qual será o seu limite. Vale lembrar que é obrigatório que você tenha mais de um salário mínimo para fazer a sua solicitação.

No final, você precisará preencher o seu endereço, que será onde o cartão será entregue caso a sua solicitação seja aprovada.

Central de Atendimento do cartão Mooba

Quando queremos ser cliente de qualquer instituição financeira, é muito importante sabermos como podemos tirar as nossas dúvidas e entrar em contato, em caso de algum problema.

Afinal, ainda mais em serviços digitais, não temos como apenas ir até uma agência e solucionar o nosso problema, da mesma forma que a solicitação, o atendimento também é feito de maneira online.

Abaixo separamos as informações de contato para que você possa utilizar caso necessário:

Fale conosco

A forma de atendimento mais fácil é através da central de atendimento oficial do site Mooba, o seu “fale conosco’, onde você irá selecionar o tema do seu chamado, preencher as suas informações e escrever o que aconteceu ou qual a sua dúvida.

Com isso, um chamado será aberto através de um e-mail e um atendente irá responder o seu problema ou dúvida. Você pode acessar essa página facilmente clicando aqui.

Ouvidoria Banco Pan

Se você não conseguir ser atendido através do suporte oficial do cartão Mooba, poderá utilizar a ouvidoria do Banco Pan para sanar os seus problemas, afinal, ele é o banco emissor deste cartão.

O atendimento é feito das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira através do número abaixo:

  • Telefone: 0800 776 9595

Serviço de atendimento ao cliente

O Banco Pan também oferece outro número para atendimento aos seus clientes, você pode entrar em contato com o SAC oficial através do número 0800 776 8000. O atendimento é feito 24 horas por dia, todos os dias do ano.

Perguntas frequentes sobre o cartão Mooba

Muitas dúvidas são comuns entre os clientes, por isso, você pode acessar a página das “Perguntas Frequentes” disponibilizadas pelo Cartão Mooba e Banco Pan para conferir todas elas e sanar as suas dúvidas, veja como abaixo:

  • Para ver as dúvidas frequentes sobre o Mooba, clique aqui.
  • Para ver as dúvidas frequentes sobre o Banco Pan, clique aqui.

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Além disso, caso você esteja interessado em um cartão de crédito com cashback, pode ser interessante conhecer o cartão de crédito Méliuz, ele também oferece diversas vantagens e tenho certeza que você vai gostar.

Para saber mais sobre ele, basta clicar no botão abaixo:

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