Saiba como e por onde solicitar seu cartão Caixa Universitário Internacional

O cartão de crédito Caixa Universitário Internacional é destinado a alunos que estejam matriculados em instituições de ensino superior públicas ou privadas.

Ele está disponível para estudantes de graduação, pós-graduação, mestrado e doutorado. Nesse texto você vai aprender a como solicitar seu cartão e como entrar em contato com a Caixa.

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Como abrir a conta na Caixa Econômica Federal

Pela agência

Para abrir uma conta na Caixa Econômica Federal você deve ir até o Ponto de Atendimento da Caixa mais perto de você levando a seguinte documentação:

  • Documento de identidade com foto, dentro do prazo de validade;
  • Comprovante de inscrição no CPF, do titular, em estado de regularidade com a Receita Federal;
  • Comprovante de residência até o segundo mês anterior da abertura da sua conta;
  • O seu comprovante de renda mais recente, no caso de cidadãos estrangeiros;
  • Comprovação de domicílio no Brasil, e se for o caso procuração, tutela, curatela ou comprovante de emancipação.

Para a conta universitária você também precisa levar o comprovante original da matrícula que é fornecido pela instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC referente ao período em curso.

Esta modalidade abertura de conta só é possível presencialmente na agência.

Como solicitar seu cartão de crédito Caixa Universitário Internacional

Pela agência

Para solicitar seu cartão você precisa ir até uma agência da Caixa com seu CPF, documento de identidade, comprovante de residência e também seu comprovante de matrícula. Uma análise de crédito será efetuada para que o cartão seja concedido.

Central de atendimento

Telefone

No Atendimento Caixa você pode tirar suas dúvidas sobre sua conta, cartão de crédito, poupança, habitação, empréstimos comerciais, também pode negociar suas dívidas em atraso e fazer renovação de penhor, assim como consultar o resultado de loterias e receber suporte no uso dos sites e aplicativos Caixa e nos caixas eletrônicos.

Para ligar para o Atendimento Caixa os números são 4004 0104 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 101 0104 para as demais regiões.

O Atendimento Caixa Cidadão é referente a PIS, benefícios sociais, FGTS e cartão social. O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.

Já o atendimento humano acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e também aos sábados das 10h às 16h. O número para ligar para o Atendimento Caixa Cidadão é 0800 726 0207.

Se você deseja fazer alguma denúncia sobre indícios de crimes e outros atos ilícitos que possam estar relacionados às atividades da caixa, ligue para o número 0800 512 6677. O atendimento está disponível 24 horas por dia.

Já o Atendimento Cartões Caixa está  disponível 24 horas, 7 dias por semana, pode ser contatado pelos números 4004 0104 nas capitais e regiões metropolitanas, 0800 104 0104 nas demais regiões,

Em ligações feitas do exterior o número é 55 61 2106 0999. Esta ligação pode ser feita a cobrar. Basta você consultar a forma de ligação a cobrar do país  onde você se encontra.

Para atendimento a clientes portadores de deficiência auditiva e/ou de fala o número é 0800 882 2492.

Você pode ligar para o SAC da Caixa no número 0800 726 0101. Você pode fazer reclamações, enviar elogios ou sugestões, fazer pedidos de cancelamento e saber mais sobre os produtos e serviços da Caixa.

Chat online

Se preferir entrar em contato pelo site da Caixa, você pode enviar formulários, apresentando suas reclamações, sugestões ou elogios. Também é possível enviar um formulário de negociação de dívidas.

Para preencher os formulários, a Caixa solicita alguns dados, tais como nome completo, CPF, e-mail, telefone, cidade e sua unidade federativa. Após esse processo você escolhe a categoria de acordo com o assunto desejado, escreve e envia sua mensagem.

Você também pode baixar o aplicativo Google Assistente, ele irá te fornecer os resultados das Loterias, a data e estimativa para os próximos sorteios, também permite que você consulte as taxas de câmbio operadas na Caixa.

Além disso, o Google Assistente te informa sobre os cartões caixa, FGTS, Bolsa Família e Auxílio Emergencial.

Ouvidoria

Se você teve alguma reclamação que não foi solucionada você pode contatar a ouvidoria no número 0800 725 7474. O atendimento é feito em dias úteis, das 9h às 18h.

Perguntas frequentes sobre o cartão

Se você possui dúvidas sobre o cartão ou sobre a Caixa Econômica Federal, o site da instituição disponibiliza as perguntas respondidas mais frequentes de seus usuários.  Você também pode se interessar por...

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